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因主机密码导致的共享打印机连接掉线
问题现象
- 共享打印机原本可以正常使用,修改共享主机密码后客户端无法继续打印。
- 客户端提示无法连接共享打印机,或提示身份验证失败。
解决步骤
步骤一:在客户端删除原有共享打印机
- 在客户端打开 控制面板 → 设备和打印机。
- 找到之前添加的共享打印机,右键选择 删除设备。
- 确认删除。
步骤二:重新添加共享打印机
- 按
Win + R,输入\\共享主机的 IP 地址或\\共享主机的计算机名,按回车。 - 在弹出的窗口中双击目标打印机。
- 输入共享主机的新密码,勾选 记住我的凭据。
- 等待驱动安装完成。
步骤三:凭据管理器更新密码(可选)
如果系统仍提示凭据错误:
- 打开 控制面板 → 用户账户 → 凭据管理器。
- 点击 Windows 凭据。
- 找到共享主机的相关凭据,点击 编辑,更新为新密码。
- 若没有该凭据,点击 添加 Windows 凭据,手动输入共享主机地址、用户名和新密码。
适用场景
- 共享主机修改了登录密码。
- 客户端使用旧凭据连接共享打印机失败。
验证方法
- 客户端可以正常发送打印任务。
- 打印任务在共享主机上正常排队并打印。
注意事项
- 修改共享主机密码后,所有客户端都需要重新认证。
- 如果客户端较多,可以考虑在共享主机上创建一个专用共享账户,避免频繁受主机密码变更影响。
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