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其他问题解决方法
问题现象
本文档汇总各类零散、不属于其他分类的常见问题及解决方法，供遇到特定问题时快速查阅。
解决步骤
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 查看电脑配置 | 使用 360 驱动大师查看硬件配置。 |
| 关闭 Win7 系统启动时较长时间的硬盘自检 | 按 Win + R 输入 regedit，打开路径 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager，找到 BootExecute 键值项，将其数值清空，确定保存。 |
| IBM 服务器非正常关机后，重新启动时卡在光标闪烁界面 | 无法正常根据 BIOS 设置引导顺序启动，按 F12 进入引导设置，重新选择 U 盘启动。 |
| PS2 键盘无法使用，蓝牙接收器添加蓝牙失败 | PS2 键盘需在断电状态下拔插（热插拔有烧坏风险），关机后重新拔插键盘接口即可。蓝牙接收器会自动打开驱动，右键添加全部设备即可搜索全局。 |
| Windows 添加共享文件夹 | 打开此电脑，在下方空白处右键 → 添加一个网络位置 → 选择自定义网络位置，输入 \IP\文件夹名称 或 \计算机名\文件夹名称，配置完成后点击下一步即可。 |
| 弹窗显示 Windows 许可证即将过期 | 以管理员身份打开 PowerShell，输入 slmgr.vbs /upk 卸载密钥，然后重新激活。 |
| 解决断开连接的共享磁盘 | 1. 在 Windows 搜索中输入 iscsicpl 发起程序；2. 点开后选择目标，将其断开连接；3. 点击发现，将需要断开的门户删除；4. 将收藏中的目标删除，防止开机自动重连；5. 点击确定退出，重启电脑。 |
| 访问 NAS 服务器共享文件夹时拒绝访问 | 在 NAS 的 Web 界面找到对应文件夹，在设置中找到允许访问的 IP 地址，将需要访问该文件夹的 IP 地址添加进去。 |
| WPS 中 Excel 无法正常使用，提示"未将对象引用设置到对象的实例" | 打开 WPS → 工具 → COM 加载项 → 删除可用加载项。 |
| Win10 如何把文件加入白名单 | 打开控制面板 → 更新和安全 → Windows Defender → 添加排除项 → 选择文件类型（文件或进程）→ 选择需要排除的文件 → 点击排除此文件。 |
| 写字机使用教程 | 参考链接：https://www.kdocs.cn/l/chmOa3GGTAWe |
适用场景
- 遇到不属于打印机、网络、硬件、系统等分类的零散问题。
- 需要快速查阅特定问题的处理方法。
注意事项
- 修改注册表前建议先备份。
- 涉及服务器、NAS 等设备时，操作前确认权限。
- 本文档持续更新，遇到新问题可补充进来。